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As CAVES DO SOLAR DE SÃO DOMINGOS buscam a excelência em Qualidade, pelo que assumem, como missão estratégica, a produção de vinhos, espumantes e aguardentes de qualidade, de acordo com os requisitos legais, visando a satisfação do cliente, e como objectivo essencial da sua actividade, o desenvolvimento harmonioso da sua organização e dos seus colaboradores internos, levando a que cada cliente e a sociedade em geral, pela sua satisfação, recomendem os nossos produtos e serviços.
Deste modo, a visão das CAVES DO SOLAR DE SÃO DOMINGOS para a Qualidade assenta essencialmente nos seguintes pressupostos com base nos princípios de Gestão da Qualidade, enquanto linhas de orientação com vista à melhoria do desempenho da organização:
- Focalização do cliente;Envolvimento dos colaboradores;
- Qualidade e segurança alimentar dos produtos produzidos e comercializados;
- Abordagem da gestão como um sistema e melhoria contínua;
- Cumprimento dos requisitos;
- Relações mutuamente benéficas com fornecedores;
- Optimização do processo produtivo.
Ferreiros, 22 de Fevereiro de 2010
A administração
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